Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
¡Nos da gusto verte aquí en Cordero Sagrado! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Cordero Sagrado. Cordero Sagrado es responsable de esta tienda y sitio web, incluidos todos los datos, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Cordero Sagrado está desarrollada por Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los términos y condiciones que se indican a continuación, junto con cualquier política mencionada en el presente documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan aspectos como exenciones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no aceptas estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos otorgas tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.
Para utilizar los Servicios —incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos— es posible que se te solicite proporcionar determinada información, como tu correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es verdadera, actual, completa y que cuentas con los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo y la configuración desde los que accedas.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con tus expectativas ni que sea exactamente la misma que la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas por persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. Cordero Sagrado se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, a su discreción. Un pedido no se considerará aceptado hasta que Cordero Sagrado confirme dicha aceptación y procese el pago correspondiente.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si un pedido es rechazado, modificado o cancelado, intentaremos notificarte utilizando la información de contacto proporcionada.
Las compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE]. Declaras y garantizas que las compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, manejo ni aranceles.
Los precios en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos por terceros. Las promociones estarán sujetas a términos específicos; en caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra y pago exacta y actualizada, y garantizas que estás autorizado para utilizar el método de pago empleado.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez que los productos son entregados a la empresa de mensajería.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios —incluidas marcas, textos, imágenes, gráficos, videos y su diseño— son propiedad de Cordero Sagrado, sus afiliadas o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Los Servicios se proporcionan únicamente para uso personal y no comercial. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de los contenidos sin consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos del proveedor correspondiente.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. El acceso es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA AL COMERCIANTE: Esta sección no debe eliminarse ni modificarse.]
Cordero Sagrado es proporcionado por Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios. Todas las ventas se realizan directamente entre tú y Cordero Sagrado. Shopify no es responsable de ninguna transacción entre tú y Cordero Sagrado. Eximes expresamente a Shopify y a sus afiliadas de cualquier reclamación relacionada con dichas transacciones.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 – FEEDBACK
Cualquier comentario, sugerencia o contenido que envíes nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para su uso, modificación y distribución. Declaras que cuentas con los derechos necesarios y que el Feedback cumple con estos Términos.
SECCIÓN 12 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Podemos corregir errores o imprecisiones y modificar o cancelar pedidos si la información es incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
No puedes utilizar los Servicios para fines ilícitos, fraudulentos, abusivos o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar este contrato o tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Ciertas secciones seguirán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Salvo indicación expresa, los Servicios y productos se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Cordero Sagrado y Shopify no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Cordero Sagrado y Shopify por reclamaciones derivadas de tu uso de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18 – SEPARABILIDAD
Si alguna disposición es considerada inválida, las demás continuarán siendo válidas.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO INTEGRAL
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo. Podemos cederlos sin notificación.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes y tribunales de la jurisdicción donde Cordero Sagrado tenga su domicilio.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a contacto@corderosagrado.com.mx.
Datos de contacto:
contacto@corderosagrado.com.mx